استكشاف الأخطاء
رسائل الخطأ ومعناها
آخر تحديث:
مرجع للرسائل الدقيقة للأخطاء والتحذيرات التي يعرضها Clodix - تسجيل الدخول، والفوترة والرصيد، وإعداد الموقع، وتوليد المقالات، والنشر، وSearch Console وBing، والبريد الإلكتروني - مع معنى كل رسالة وما يجب فعله.
ابحث عن الرسالة التي ظهرت لك: اضغط Ctrl+F (أو ⌘F على جهاز Mac) والصق بضع كلمات منها. يعرض كل بند نص الرسالة كما يعرضه Clodix، ومعناها، وما يجب فعله. وحيثما تتضمن الرسالة شيئًا خاصًا بك (عنوان ويب أو اسم متجر أو رقم) يظهر هنا على شكل «…».
إذا لم تجد رسالتك هنا، أو لم تفدك الخطوات، فراسل support@clodix.ai (أو اضغط Send to support في محادثة المساعد) وأرفق النص الدقيق الذي ظهر لك، وعنوان موقعك، والصفحة التي كنت فيها. راجع التواصل مع الدعم.
تسجيل الدخول
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «Wrong email or password. Just bought a subscription? Use the link from your thank-you page, or reset your password below.» | البريد الإلكتروني وكلمة المرور لا يطابقان أي حساب، أو أنك دفعت لكنك لم تُعيّن كلمة مرور قط، فلا يوجد حساب بعد. | استخدم البريد الإلكتروني الذي دفعت به. إذا سبق أن عيّنت كلمة مرور فاختر Forgot password? أو Email me a sign-in link. وإن لم تفعل، فاستخدم زر Set your password في الرسالة التي وصلتك بعد الدفع. راجع تعذّر تسجيل الدخول. |
| «Please confirm your email before signing in.» | لم يتم تأكيد العنوان المسجَّل في الحساب بعد. | افتح رسالة التأكيد، أو اطلب رابط دخول جديدًا من صفحة تسجيل الدخول. |
| «Too many attempts. Please wait a moment and try again.» | حد أمان قصير على تكرار محاولات تسجيل الدخول أو التسجيل أو كلمة المرور. | انتظر دقيقة ثم حاول مجددًا. |
| «Couldn't sign you in. Please check your details and try again.» | فشل في تسجيل الدخول دون سبب أكثر تحديدًا. | تحقق من البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو استخدم Email me a sign-in link. |
| «Couldn't start Google sign-in. Please try again.» | لم تبدأ عملية التحويل إلى Google. | جرّب Continue with Google مرة أخرى، أو سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني. |
| «That link has expired or was already used. Request a new one and open it in this browser.» / «That sign-in link has expired or was already used. Please request a new one.» / «Confirmation link is invalid or expired.» | روابط تسجيل الدخول والتأكيد تعمل مرة واحدة وتنتهي صلاحيتها بعد وقت قصير. | اطلب رابطًا جديدًا وافتحه فورًا في المتصفح نفسه. راجع تعذّر تسجيل الدخول. |
| «That sign-in link is incomplete. Please try again.» | انقطع الرابط عند نسخه. | افتح الرابط من الرسالة مجددًا دون تعديله، أو اطلب رابطًا جديدًا. |
| «Reset link expired» — «This password reset link is no longer valid — they expire after a short while.» | رابط إعادة تعيين كلمة المرور قديم جدًا. | اضغط Back to sign in، ثم Forgot password? للحصول على رابط جديد. |
| «Couldn't update the password — the link may have expired. Request a new one.» | تعذّر حفظ كلمة المرور الجديدة. | اطلب رابطًا جديدًا لإعادة التعيين وعيّن كلمة المرور من جديد. |
| «This email already has an account — sign in instead.» / «This email is already registered — sign in instead.» | يوجد حساب لهذا العنوان بالفعل. | سجّل الدخول به، أو استخدم Forgot password? إذا لم تتذكر كلمة المرور. |
| «This email already has a Clodix account — we've sent it a sign-in link. Open it from the same browser.» | ليست خطأً: بعد الدفع، كان هناك حساب لهذا البريد الإلكتروني من قبل. | افتح رابط تسجيل الدخول من بريدك في المتصفح نفسه. |
| «Your account is ready. We couldn't sign you in automatically, so we've emailed you a sign-in link.» | ليست خطأً: أُنشئ الحساب، لكن تسجيل الدخول التلقائي لم ينجح. | افتح الرابط في الرسالة التي أرسلناها إليك. |
| «Subscription not found» — «We couldn't find an active subscription for this email.» | البريد الإلكتروني الذي سجّلت به الدخول ليس له باقة فعّالة. | استخدم Use another email للعنوان الذي دفعت به، أو View plans. راجع تعذّر تسجيل الدخول. |
| «Password is too short — use at least 8 characters.» | كلمة المرور الجديدة أقل من 8 أحرف. | اختر كلمة مرور أطول. |
| «Please enter a valid email address.» | العنوان ليس بصيغة صحيحة. | تحقق من وجود أخطاء إملائية فيه. |
| «That email is already in use.» / «That's already your email.» / «That's the same as your current one.» | في صفحة Profile، يطابق البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الجديدة قيمة موجودة أو القيمة الحالية. | أدخل قيمة مختلفة. راجع الملف الشخصي والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. |
| «Enter your name.» / «That name is too long.» | حقل الاسم فارغ أو أطول من 80 حرفًا. | أدخل اسمًا أقصر. |
| «You're signed out — please sign in again.» | انتهت جلستك وأنت في الصفحة. | سجّل الدخول مجددًا وكرر التغيير. |
| «Couldn't save your name.» / «Couldn't update your email.» / «Couldn't update your password.» | لم يتم التغيير. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
المدفوعات والرصيد
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «Your payment didn't go through» — «Your subscription is still here — the last renewal charge was declined. Update your payment method and everything picks up where it left off.» | رُفض خصم التجديد. لم يُلغَ شيء، لكن الكتابة متوقفة مؤقتًا. | اضغط Update payment method وصحّح البطاقة في بوابة الفوترة. راجع مشكلات الفوترة والرصيد. |
| «Your trial ended — the first payment didn't go through» | إذا بدأت فترة تجريبية: انتهت وقد رُفض أول خصم، فتوقف الوصول مؤقتًا. | اضغط Update payment method؛ يبقى موقعك وباقتك ومقالاتك محفوظة. |
| «Your trial has ended» — «The subscription didn't continue after it, so access is paused.» | إذا بدأت فترة تجريبية: انتهت دون اشتراك مدفوع. | اختر باقة لتتابع من حيث توقفت. راجع الباقات والأسعار. |
| «Not enough credits (need …, have …)» | رصيد الحساب لا يكفي لهذا الإجراء. | انتظر حصتك الشهرية أو اشترِ حزمة. راجع الرصيد غير كافٍ والرصيد. |
| «Hourly article limit reached (12/hour) — try again next hour» | وضعت المقالات في قائمة الانتظار أسرع مما تسمح به حدود الساعة. هذا مجرد كابح وليس مشكلة فوترة. | انتظر حتى الساعة التالية وابدأ المقال من جديد. |
| «Hourly limit reached (… onboarding restarts/hour) — try again next hour» / «… keyword research runs/hour …» / «… brand refreshes/hour …» | كررت إجراء الإعداد نفسه مرات كثيرة جدًا خلال ساعة. | انتظر ساعة ثم حاول مجددًا. |
| «Daily cover regeneration limit reached (20/day) — try again tomorrow» | أعدت توليد الأغلفة 20 مرة اليوم. | حاول غدًا. راجع صور الغلاف. |
| «Purchase is unavailable right now — try again later.» | لم تُفتح صفحة الدفع لحزمة الرصيد. | حاول بعد بضع دقائق؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «Billing isn't configured yet» | نظام الدفع لا يمكن الوصول إليه من التطبيق. المشكلة من جانبنا. | تواصل مع الدعم وأخبرنا أي زر ضغطت. |
| «Couldn't open billing portal — try again» | لم تُفتح بوابة الفوترة. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «No billing account yet — subscribe first» | لا يوجد سجل دفع لهذا الحساب لفتحه في البوابة. | تأكد من أنك سجّلت الدخول بالبريد الإلكتروني الذي دفعت به. راجع تعذّر تسجيل الدخول. |
| «No active subscription found» | ضغطت Cancel أو Resume أو Upgrade، لكن هذا الحساب ليس له اشتراك فعّال. | تأكد من أنك سجّلت الدخول بالبريد الإلكتروني الذي دفعت به. راجع إدارة اشتراكك. |
| «You're already on the yearly plan» | حاولت ترقية باقة هي سنوية بالفعل. | لا شيء مطلوب. |
| «Cancellation failed — try again» / «Couldn't resume — try again» / «Upgrade failed — try again» | لم يُحفظ التغيير. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «Your card was declined — update it in billing and try again» | حاولت إضافة موقع فخُصم من بطاقتك المحفوظة وفشل الخصم. | حدّث البطاقة في Settings → Plan → Manage، ثم حاول مجددًا. راجع إضافة مواقع أخرى. |
| «Couldn't reach billing — try again» | لم يستجب نظام الدفع أثناء إضافة موقع. | حاول مجددًا بعد دقيقة. |
| «Couldn't add the website — try again» | فشلت إضافة الموقع لسبب آخر. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «site limit reached — add a website to your plan first» | ليس في باقتك خانة موقع شاغرة. | استخدم Add more websites في الشريط الجانبي. راجع إضافة مواقع أخرى. |
| «Couldn't disconnect the site» | فشلت إزالة الموقع. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
إعداد موقعك
تظهر هذه الرسائل عند إدخال عنوان موقعك في معالج الإعداد. الرسائل الخمس الأولى مشروحة بتفصيل أكبر في لم ينتهِ الإعداد.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «That doesn't look like a web address» | ما كتبته لا يُعرَف على أنه URL. | أدخله بصيغة https://yourdomain.com. |
| «There's no such domain as … — check the spelling, or connect the domain first» | اسم النطاق غير موجود بعد: خطأ إملائي، أو أنه غير موجَّه إلى موقع. | صحّح الإملاء أو أكمل ربط النطاق. |
| «We couldn't look that domain up just now — try again in a minute» | فشل مؤقت في البحث عن النطاق. | حاول مجددًا بعد دقيقة. |
| «Couldn't reach the site — check the URL is spelled correctly and the site is online» | لم يستجب الموقع إطلاقًا. | افتح العنوان في متصفحك؛ صحّحه أو شغّل الموقع، ثم أعد المحاولة. |
| «Your site isn't working right now — it answered HTTP … Open it in a browser to check, then try again» | خادمك متوقف أو يعرض أخطاء. | أصلح الموقع (أو انتظر حتى يعود)، ثم أعد المحاولة. |
| «The site returned HTTP … — check the URL is correct» | يؤدي العنوان إلى صفحة خطأ، مثل صفحة غير موجودة. | استخدم العنوان الرئيسي لموقعك. |
| «The site blocked our crawler — make sure it's publicly accessible» | جدار حماية أو حماية من الروبوتات أو حماية بكلمة مرور أو قاعدة في robots.txt يرد زاحفنا. | اسمح بالوصول العام إلى الموقع، ثم أعد المحاولة. |
| «We couldn't read anything from your site — check that it's online, then try again» | استجابت الصفحة لكن دون نص يمكن قراءته. | تأكد من أن العنوان يؤدي إلى صفحة حقيقية فيها نص. |
| «Something went wrong» (شاشة الإعداد، مع Try again) | فشلت خطوة من خطوات الإعداد. اضغط Try again: يستأنف من الخطوة التي توقفت. | راجع لم ينتهِ الإعداد. |
| «Almost there» — «Your plan is still finishing in the background.» | ليست خطأً: الخطة تستغرق وقتًا أطول مما ينتظره المعالج. | انتقل إلى لوحة التحكم - تظهر المواضيع تباعًا فور جاهزيتها. |
| «Analyze your site first — a rebuild needs your brand profile» | حاولت إعادة بناء الخطة قبل انتهاء الإعداد. | أنهِ الإعداد أولًا. راجع إعادة بناء خطتك. |
| «site analysis already running» | تحليل هذا الموقع قيد التنفيذ بالفعل. | انتظر حتى ينتهي. |
| «Couldn't start the rebuild» / «Couldn't start analysis» | لم يبدأ الطلب. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «Rebuild failed — your credits were returned.» / «Analysis failed — try again.» | فشل التشغيل. وفي حالة إعادة البناء، أُعيد الرصيد. | حاول مجددًا. |
| «Couldn't move the topic — try again.» | لم يُحفظ السحب والإفلات في التقويم. | حاول مجددًا. راجع جدولة المواضيع ونقلها وإزالتها. |
Site Health
راجع Site Health.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «We couldn't open your homepage — check that the site is up and doesn't block visitors, then scan again.» | رد موقعك بخطأ، أو رفض جدار الحماية أو الحماية من الروبوتات أداة الفحص لدينا. | افتح موقعك في نافذة خاصة، واسمح لأداة الفحص لدينا بالمرور إن كنت تستخدم حماية من الروبوتات، ثم اضغط Scan again. |
| «This site has no website address to check.» | لا يوجد عنوان محفوظ لهذا الموقع. | أضف عنوان موقعك في Settings، ثم افحص. |
| «The scan didn't finish — try again in a few minutes.» | فشل مؤقت من جانبنا. | اضغط Scan again بعد بضع دقائق. |
توليد المقالات
الرسائل نفسها مشروحة بسياق أوسع في فشل مقال.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «This topic was too broad to cover in one pass — try a narrower one.» | الموضوع أوسع من أن يغطيه مقال واحد. | اختر موضوعًا أضيق. |
| «Generation took too long — please try again.» | انتهت المهلة. | حاول مجددًا. |
| «The AI service is busy right now — try again in a moment.» | طلب مرتفع على خدمة الكتابة لدينا. | انتظر بضع دقائق وأعد المحاولة. |
| «Generation is temporarily unavailable — please try again later.» / «Article generation is temporarily unavailable — please try again later.» | مشكلة من جانبنا. | حاول لاحقًا؛ وتواصل مع الدعم إن استمر ذلك. |
| «Our AI declined to work on this — please contact support.» | رُفض الطلب رفضًا قاطعًا. | تواصل مع الدعم؛ يُعاد الرصيد تلقائيًا. |
| «The topic is a link, and that page didn't open — type the topic in words instead.» | الموضوع عبارة عن URL وتعذّر فتح تلك الصفحة. | اكتب الموضوع بالكلمات، أو استخدم رابطًا يُفتح. |
| «Couldn't generate this article — please try again.» | فشل عام. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «⚠ Last run failed · click to retry» | فشلت آخر محاولة في هذا اليوم من التقويم. | اضغط على اليوم: تعرض النافذة المنبثقة السبب (وكذلك عند تمرير المؤشر) - وهو إحدى الرسائل في هذا الجدول. عالج ما تقوله ثم اضغط Generate Now. |
| «⚠ Already covered · “…”» | الموضوع قريب جدًا من مقال لديك بالفعل، لذا لم يُكتب. | اختر زاوية مختلفة. راجع لا يُولَّد الموضوع المكرر. |
| «This topic duplicates an existing article: “…”» | الحالة نفسها أعلاه، وتظهر عند بدء التوليد يدويًا. | اختر موضوعًا مختلفًا. |
| «Couldn't queue the article» / «Generation failed» / «Couldn't start — try again» | تعذّر بدء المقال. | حاول مجددًا؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «finish onboarding first» | حاولت التوليد قبل انتهاء الإعداد. | أكمل الإعداد. راجع إعداد موقعك. |
| «Couldn't generate a cover image — try regenerating.» | فشل توليد الغلاف دون سبب محدد. | اضغط إعادة التوليد على الغلاف. |
| «Image generation is temporarily unavailable on our side — please try again later.» | خدمة الصور لدينا غير متاحة. ليس السبب رصيدك ولا إعداداتك. | حاول لاحقًا؛ المقال نفسه لا يتأثر. |
| «The image service is busy right now — try regenerating in a moment.» / «Image generation timed out — try regenerating.» | خدمة الصور مشغولة أو بطيئة. | انتظر قليلًا ثم أعد التوليد. |
| «The cover was generated but couldn't be saved — try regenerating.» | أُنشئت الصورة لكن الحفظ فشل. | أعد التوليد. |
| «Save failed» (المحرر) | لم يُحفظ تعديلك. | حاول مجددًا؛ واحتفظ بنسخة من النص الطويل أولًا. |
النشر
أي منصة
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «Your site isn't connected for one-click publishing. Copy the article from Export, put it on your site, then paste its link under “Mark as published”.» | لا توجد منصة نشر مرتبطة. | اربط منصة في Settings → Publishing integrations، أو انشر يدويًا واستخدم Mark as published. راجع مشكلات النشر. |
| «Your site isn't connected yet — connect it, and approved articles will publish on their day.» | اعتمدت مقالًا لكن لا يوجد موقع مرتبط. | اربط منصة. |
| «Auto-publish didn't go through» — «Your site answered: “…”. Check the connection in Settings, then press Publish.» | فشل النشر المجدول. النص المقتبس هو رد موقعك نفسه. | راجع فشل النشر التلقائي. |
| «… (tried 4 times over about 10 hours)» | بعد رفض مؤقت، أعاد Clodix المحاولة تلقائيًا وفشلت كل المحاولات. | عالج السبب المذكور في رد موقعك، ثم اضغط Publish. |
| «Publish failed» / «Update failed» / «Unpublish failed» | رفض الموقع الطلب أو لم يستجب. غالبًا ما يحمل السطر كلمات منصتك نفسها. | اقرأ النص، وتحقق من الاتصال في Settings → Publishing integrations، ثم أعد المحاولة. راجع مشكلات النشر. |
| «<platform> cannot update a published post — publishing again would leave a second copy» | لا تستطيع تلك المنصة استبدال تدوينة منشورة، لذا رفض Clodix نشرها مرة ثانية. | عدّل التدوينة المنشورة في محرر موقعك نفسه. راجع تحرير مقال. |
| «wordpress 403: …», «shopify 401: …», «ghost 422: …» (اسم المنصة، ثم رقم HTTP، ثم الرد) | ردت منصتك بخطأ. النص بعد النقطتين الرأسيتين هو رسالتها نفسها. | استخدم ذلك النص ورقم HTTP لمعرفة السبب: عادةً يعني 401 و403 مشكلة في بيانات الدخول أو الصلاحيات، ويعني 5xx أن الموقع متوقف مؤقتًا. |
| «Could not save the connection — please try again» / «Could not disconnect — please try again» | فشل الحفظ من جانبنا. | حاول مجددًا بعد دقيقة. |
| «Enter your … first.» | حقل مطلوب في نموذج الربط فارغ. | املأه. |
| «… are required» (مثلًا «Site URL, username and application password are required») | حقل واحد أو أكثر من حقول الربط فارغ. | املأ كل الحقول. |
| «'…' connection is coming soon» | لا يمكن ربط تلك المنصة بعد. | استخدم بطاقة Other platform أو أداة HTML. راجع ربط موقعك. |
| «Paste the link to the article on your own site, starting with https://» | يحتاج Mark as published إلى صفحة المقال نفسه على موقعك. | الصق الرابط كاملًا. |
| «That link is already used for “…” — paste the link to this article's own page» | مقال آخر يستخدم هذا الرابط بالفعل. | الصق رابط صفحة هذا المقال. |
| «That's your homepage — paste the link to the article's own page» / «That link opens your homepage, not the article — paste the link to the article's own page» | يؤدي الرابط إلى صفحتك الرئيسية. | الصق عنوان المقال نفسه. |
| «That page doesn't open (HTTP …) — put the article on your site first, then paste the link to its page» | أعادت الصفحة الخطأ 404 أو 410. | انشر المقال على موقعك أولًا. راجع Mark as published. |
| «We couldn't open that page — check the link, or try again in a minute» | تعذّر على Clodix تحميل الرابط. | تحقق من الرابط وأعد المحاولة. |
| «Could not mark it as published» / «Could not save that — please try again» | فشل الحفظ. | حاول مجددًا. |
| «Tell us the name of your website platform» | نموذج Other platform بلا اسم. | اكتب اسم المنصة. |
WordPress
الشرح الكامل: WordPress.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «WordPress doesn't know this username — enter the username you sign in to WordPress with …, not the display name.» / «WordPress doesn't know this e-mail …» | اسم الدخول خاطئ. | استخدم Users → Profile → Username. |
| «WordPress knows this user, but this is not one of their application passwords …» | لصقت كلمة مرور الدخول العادية، بينما يقبل WordPress هنا Application Password فقط. | أنشئ Application Password. الاستثناء الوحيد هو استضافة تخفي Application Passwords أو تحظرها - راجع على Hostinger، أو لا أجد «Application Passwords». |
| «Application passwords are turned off on your site, often by a security plugin — turn them on, then try again.» / «… turned off for this user …» | Application Passwords معطّلة. | فعّلها، أو استخدم مسؤولًا آخر. |
| «WordPress rejected this username or application password — …» / «WordPress rejected the credentials (…) — check username and application password» | رُفض تسجيل الدخول. | تحقق من القيمتين؛ وأنشئ Application Password جديدة. |
| «WordPress didn't receive the username and password — they are probably right, but your hosting removes them on the way. …» | الاستضافة تحذف ترويسة Authorization. | اتبع الخطوات الخاصة باستضافتك الواردة في الرسالة (سطر .htaccess أو النص الموجَّه إلى دعم الاستضافة)، ثم أعد الربط. |
| «Your site answered with … instead of the WordPress API. …» | ردّ جدار حماية أو إضافة أمان، أو أن العنوان ليس العنوان الرئيسي لموقعك. | اسمح بطلبات Clodix (Clodix/1.0)، أو أعد الربط بالعنوان الرئيسي لموقعك. |
| «Couldn't reach WordPress REST API (HTTP …) — is the site URL right?» | لا توجد REST API في ذلك العنوان. | استخدم عنوان جذر موقعك. |
| «Couldn't reach the site — check the URL (it must be online and allow REST API)» | لم يستجب الموقع. | تأكد من أن الموقع يعمل. |
| «This address isn't reachable from Clodix — use your site's public address (http or https, standard port).» | يشير العنوان (أو إعادة توجيه منه) إلى شبكة محلية أو خاصة، أو يحمل منفذًا غير قياسي. تظهر للربط مع WordPress وGhost وwebhook. | استخدم العنوان العام الذي يفتحه زوارك، دون :port. راجع WordPress. |
| «Enter a valid site URL» | العنوان ليس عنوان ويب صالحًا. | اكتبه بصيغة https://yoursite.com. |
Shopify
الشرح الكامل: Shopify.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «That is your storefront address — we need the admin one, mystore.myshopify.com» | أدخلت نطاقك العام. | استخدم عنوان .myshopify.com. |
| «Store URL should look like mystore.myshopify.com» | عنوان المتجر غير معروف. | صحّح الصيغة. |
| «There is no Shopify store at …» | لا يوجد متجر بهذا الاسم. | خذ الاسم من رابط لوحة الإدارة لديك. |
| «The app is not installed on … yet» | التطبيق موجود لكنه غير مثبّت على المتجر. | اضغط Install app في Dev Dashboard. |
| «Shopify cannot find this app — it may have been deleted …» | حُذف التطبيق. | أنشئه من جديد واستخدم Client ID وSecret الجديدين. |
| «This app belongs to a different Shopify account than …» | حساب مطوّر خاطئ. | أعد إنشاء التطبيق تحت حساب مالك المتجر. |
| «Shopify does not accept this Client ID and Client Secret …» | الزوج غير متطابق. | انسخ القيمتين مجددًا من التطبيق نفسه. |
| «Shopify refused these app credentials — check the app is installed on this store and the Client ID and Secret are from that same app» | رفض دون تفاصيل إضافية. | تحقق من النقطتين. |
| «Shopify did not answer — try again in a few minutes» | تعذّر الوصول إلى Shopify. | انتظر ثم اضغط Connect مرة أخرى. |
| «The app is missing the content permissions. …» | ينقص التطبيق read_content وwrite_content. | أضف الصلاحيات وأصدر نسخة جديدة. |
| «This store has no blog yet — create one in Shopify, then connect again» | لا توجد مدونة. | أنشئ واحدة ضمن Content → Blog posts. |
| «Client ID and Client Secret are required» / «Store URL is required» | حقل فارغ. | املأه. |
الرسائل التي تنتهي بـ «(Shopify: …)» تنقل صياغة Shopify نفسها، مما يساعدنا على تحديد السبب إذا تواصلت مع الدعم.
Wix وGhost وHubSpot
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «The Wix API key should start with "IST."» | نُسخ المفتاح ناقصًا أو هو من النوع الخطأ. | انسخ المفتاح كاملًا. راجع Wix. |
| «Enter the full Dashboard URL (manage.wix.com/dashboard/…)» | لا يحتوي URL لوحة التحكم على معرّف الموقع. | انسخه من متصفحك أثناء عرض قسم Blog. |
| «Wix rejected the API key — check it has Wix Blog + Members permissions» | المفتاح خاطئ أو منتهي أو تنقصه الصلاحيات. | أنشئ مفتاحًا جديدًا بالصلاحيتين معًا. |
| «No site member found to author the post — add a member to your Wix site first» | لا يوجد عضو في Wix يمكن نسب التدوينة إليه ككاتب. | أضف عضوًا ثم أعد الربط. |
| «Couldn't reach Wix (HTTP …) — check the API key and site» / «Couldn't reach Wix — try again in a minute» | رفض Wix الطلب أو لم يستجب. | تحقق من المفتاح وأعد المحاولة. |
| «Admin API key looks wrong — expected the id:secret value from Ghost» | لُصق مفتاح Content API. | استخدم Admin API Key. راجع Ghost. |
| «Ghost rejected the Admin API key — copy it again from the custom integration» | المفتاح خاطئ أو حُذف التكامل. | انسخه مجددًا. |
| «Couldn't reach the Ghost Admin API (HTTP …) — is the API URL right?» / «Couldn't reach the site — check the API URL (it must be online)» | عنوان URL خاطئ أو الموقع متوقف. | تحقق من API URL. |
| «Enter a valid Ghost site URL» / «Admin API URL and Admin API key are required» | حقل فارغ أو بصيغة غير صحيحة. | أصلحه. |
| «HubSpot rejected the token — check it has the "content" scope» | الرمز خاطئ أو تنقصه الصلاحية. | أعد فحص صلاحية Private App. راجع HubSpot. |
| «No blog found on this HubSpot account — create a blog first» | لا توجد مدونة. | أنشئ واحدة ثم اربط من جديد. |
| «HubSpot needs a blog author to publish this post — add one in HubSpot (your blog's settings → Authors), then publish again» | ليس للمدونة كاتب. | أضف كاتبًا؛ ولا حاجة لإعادة الربط. |
| «Couldn't reach HubSpot (HTTP …) — check the token» / «Couldn't reach HubSpot — try again in a minute» | رفض HubSpot الطلب أو لم يستجب. | تحقق من الرمز وأعد المحاولة. |
| «Access token is required» | حقل الرمز فارغ. | الصق الرمز. |
Webhook وFTP/SFTP
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «Webhook URL returned HTTP … — it must accept our POST (respond 2xx)» | ردت نقطة النهاية لديك بخطأ. | اجعلها تعيد حالة 2xx. راجع Next.js والمواقع المخصصة. |
| «Couldn't reach the webhook URL — is it live and reachable?» / «Couldn't reach the webhook URL» | لم تستجب نقطة النهاية. | تأكد من أنها تعمل. |
| «Webhook URL is required» / «Enter a valid https URL» | العنوان مفقود أو غير صالح. | أصلحه. |
| «Couldn't connect to the FTP server — check the host and the port (21 for FTP, 22 for SFTP).» | تعذّر فتح أي اتصال: مضيف خاطئ أو متوقف، أو منفذ غير 21 و22، أو مضيف على شبكة محلية أو خاصة. | استخدم عنوان FTP العام الذي تقدمه استضافتك. راجع FTP وSFTP والمواقع الثابتة. |
| «The FTP server refused: …» | ردّ الخادم ورفض - غالبًا بسبب بيانات الدخول أو المجلد. النص بعد النقطتين الرأسيتين هو سبب الخادم. | تحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور ومسار المجلد. |
| «FTP host, username, password and folder path are required» | حقل فارغ. | املأه. |
| «Enter a valid website URL (or leave it blank)» | عنوان URL العام الاختياري بصيغة غير صحيحة. | أصلحه أو امسحه. |
Telegram
راجع ربط Telegram.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «Enter the channel as @name or t.me/name» | معرّف القناة غير صالح. | أعد كتابته. |
| «Telegram rejected the bot token — copy it again from @BotFather» | رمز خاطئ. | الصقه مجددًا. |
| «Bot can't access @… — add it as a channel administrator first» | البوت ليس مشرفًا على القناة. | أضفه كمشرف. |
| «@… is a bot or a person, not a channel — enter your channel's @name» | يحتوي حقل Channel على اسم البوت لا اسم القناة. | أدخل @name الخاص بالقناة نفسها. |
| «The bot isn't an administrator of @… that may post — add it as an administrator with "Post messages" on, then connect again» | البوت ليس مشرفًا، أو لا يستطيع النشر. | اجعله مشرفًا مع تفعيل Post messages. |
| «Couldn't reach Telegram — try again in a minute» | فشل مؤقت. | أعد المحاولة. |
| «Telegram: Forbidden: bot can't send messages to the bot» (على منشور فشل) | يحتوي حقل Channel على اسم البوت لا اسم قناتك، فحاول البوت النشر إلى نفسه. | أعد الربط باسم @name الخاص بقناتك. راجع عندما يتوقف Telegram عن قبول المنشورات. |
| «Bot token and channel are required» | حقل فارغ. | املأه. |
Search Console وBing
Google Search Console
راجع مشكلات Search Console.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «Connection cancelled. Nothing was changed.» | أغلقت شاشة الموافقة في Google. | اربط مجددًا وأكمل العملية. |
| «This Google account has no Search Console yet.» | ليس لهذا الحساب أي موقع في Search Console. | أضف موقعك وأكّد ملكيته، ثم أعد الربط. |
| «Your site is in Search Console, but not verified yet.» | لم تُؤكَّد الملكية. | أكمل التحقق ثم أعد الربط. |
| «That Google account has no Search Console access to this site.» | حساب أو موقع خاطئ. | سجّل الدخول بالحساب المالك. |
| «Google did not return your Search Console sites.» | فشل مؤقت لدى Google. | حاول مجددًا بعد دقيقة. |
| «This site has no URL to match a Search Console property.» | ليس لموقعك في Clodix عنوان ويب. | أضفه في Settings. |
| «The authorization came back in a state we could not trust.» | فُتح الرابط مرتين أو بقي مدة طويلة. | ابدأ الربط من جديد. |
| «Search Console refused to finish the authorization.» | لم تُكمل Google عملية التحويل. | جرّب مرة أخرى؛ وإن تكرر الأمر فـتواصل مع الدعم. |
| «Search Console authorized, but we could not save the connection.» | فشل الحفظ من جانبنا. | حاول مجددًا؛ وأخبر الدعم إن تكرر. |
| «No site was selected to connect to.» | لم يُختر أي موقع. | اختر موقعًا أولًا. |
| «Search Console sign-in is not switched on on our side.» | إعداد مفقود من جانبنا. | تواصل مع الدعم. |
| «Search Console could not be connected.» | فشل غير معروف. | حاول مجددًا؛ وأخبر الدعم إن تكرر. |
Bing Webmaster Tools
راجع ربط Bing Webmaster Tools.
| الرسالة | معناها | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «API key is required» | حقل المفتاح فارغ. | الصق مفتاحك. |
| «Bing did not accept that API key — copy it again from Settings → API Access» | المفتاح خاطئ. | انسخه مجددًا. |
| «Bing is limiting requests right now — wait a few minutes and connect again» | حدّ Bing من الطلب. | انتظر وأعد المحاولة. |
| «That Bing account has no sites yet — add yours in Bing Webmaster Tools …, then connect again» | لا توجد مواقع في حساب Bing ذاك. | أضف موقعك هناك أولًا. |
| «… is in that Bing account but not verified yet — finish verification in Bing Webmaster Tools, then connect again» | غير مؤكَّد. | أكمل التحقق. |
| «That Bing account has no site for … — add and verify it in Bing Webmaster Tools first, then connect again» | موقعك غير موجود في الحساب. | أضفه وأكّده. |
| «Bing refused the request: …» | ذكر Bing سببًا آخر، وهو مقتبس بعد النقطتين الرأسيتين. | استخدم نصه؛ وتواصل مع الدعم إن لم يكن واضحًا. |
رسائل البريد الإلكتروني
| العنوان | معناه | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| «Payment failed — your Clodix autopilot is paused» | رُفض خصم التجديد. | اضغط Update payment method. إذا ذكرت الرسالة أن إعادة محاولة مجدولة، فيكفي تحديث البطاقة قبل موعدها. |
| «Your Clodix trial has ended — the first payment didn't go through» | إذا بدأت فترة تجريبية: رُفض أول خصم. | استخدم Pay and continue. |
| «Your $1 has been refunded — this address has already had a Clodix trial» | الفترة التجريبية مرة واحدة لكل بريد إلكتروني؛ وأُعيد مبلغ $1. | اشترك من صفحة الأسعار إن أردت المتابعة. |
| «You're running low on Clodix credits» | يكفي الرصيد لبضعة مقالات أخرى فقط. | راجع الرصيد. |
| «Out of credits — article generation is paused» | وصل الرصيد إلى الصفر. | انتظر حصتك أو اشترِ حزمة. |
| «Your articles aren't showing on … yet» | أداة التضمين مرتبطة لكن لم يُعثر على شيفرتها في موقعك. | الصق الشيفرة في صفحة. راجع منشئو المواقع (أداة HTML). |
| «… articles for … are waiting to be published» | المسودات تنتظر والنشر التلقائي متوقف. | انشرها، أو فعّل Publish articles automatically. راجع الرسائل التي نرسلها إليك. |