Fehlerbehebung
Ein Artikel ist fehlgeschlagen
Zuletzt aktualisiert:
Was die einzelnen Fehlermeldungen bei der Artikelerstellung bedeuten und was Sie tun können – Credits, doppelte Themen und ein hängender Status „Generating“.
Wenn ein Thema statt eines fertigen Artikels einen Fehler zeigt, erfahren Sie hier, was die einzelnen Meldungen bedeuten und was zu tun ist.
Fehlermeldungen
| Was Sie sehen | Was es bedeutet | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| „This topic was too broad to cover in one pass — try a narrower one.“ | Das Thema verlangt mehr, als ein Artikel abdecken kann. Ein erneuter Versuch liefert dasselbe Ergebnis. | Wählen Sie ein engeres, konkreteres Thema. |
| „Generation took too long — please try again.“ | Ein Timeout. | Versuchen Sie es erneut – meist klappt es. |
| „The AI service is busy right now — try again in a moment.“ | Hohe Nachfrage bei unserem Schreibdienst. | Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut. |
| „Generation is temporarily unavailable — please try again later.“ / „Article generation is temporarily unavailable — please try again later.“ | Ein Problem auf unserer Seite. | Versuchen Sie es später erneut; wenden Sie sich an den Support, wenn es weiter auftritt. |
| „Our AI declined to work on this — please contact support.“ | Die Anfrage wurde grundsätzlich abgelehnt. | Wenden Sie sich an den Support – Ihre Credits werden automatisch erstattet. |
| „The topic is a link, and that page didn't open — type the topic in words instead.“ | Sie haben ein Thema geplant, das eine URL ist, und diese Seite war nicht erreichbar. | Geben Sie das Thema in normalen Worten ein oder verwenden Sie einen Link, der tatsächlich öffnet. |
| „Couldn't generate this article — please try again.“ | Ein allgemeiner Fehler ohne genauere Ursache. | Versuchen Sie es erneut; wenden Sie sich an den Support, wenn es sich wiederholt. |
| „Not enough credits (need N, have M)“ | Ihr Guthaben reicht für diesen Artikel nicht aus. | Siehe unten Nicht genügend Credits. |
Bei einem Fehler werden Credits erstattet
Die Erstellung eines Artikels belastet vorab 1.000 Credits. Clodix wiederholt einen fehlgeschlagenen Schritt automatisch – bis zu drei Versuche –, bevor es aufgibt. Schlägt der Artikel nach allen Versuchen trotzdem fehl, wird die volle Belastung erstattet; Sie zahlen nie für einen Artikel, den Sie nicht bekommen haben.
Nicht genügend Credits
„Not enough credits (need N, have M)“ bedeutet genau das – Ihr Guthaben liegt unter dem Preis des Artikels. Prüfen Sie Ihre Nutzung und das Verlängerungsdatum auf der Seite Credits und warten Sie entweder auf Ihr nächstes Kontingent oder kaufen Sie ein Aufladepaket.
Thema zu breit
„This topic was too broad to cover in one pass“ bedeutet, dass das Thema für einen Artikel zu weit gefasst ist – derselbe Versuch mit demselben Thema hilft nicht. Grenzen Sie es ein: Statt „Kaffee zubereiten“ versuchen Sie „Wie man Pour-over-Kaffee zu Hause zubereitet“.
Ein doppeltes Thema wird nicht erzeugt
Ist ein Thema einem bereits vorhandenen Artikel zu ähnlich, sagt Ihnen Clodix, welchen Artikel es doppelt, und schreibt keinen zweiten – zwei Artikel, die um dieselbe Suchanfrage konkurrieren, schaden beiden. Wählen Sie stattdessen einen anderen Blickwinkel oder ein anderes Thema.
Bei Autopilot wird ein fälliges Thema, das Ihre Website bereits abdeckt, am selben Tag gegen ein neues Thema getauscht und stattdessen geschrieben, sodass Sie den Tag nicht verlieren. Ist ein Tag danach noch leer, schreiben Sie mit dem Datum an support@clodix.ai.
Artikel werden nicht von selbst geschrieben
Ihr Kalender ist voller Themen, aber nichts wird geschrieben. Prüfen Sie der Reihe nach:
- Ist das automatische Schreiben eingeschaltet? Öffnen Sie Brand DNA → Autopilot und sehen Sie sich Generate articles automatically an. Ist es aus, plant der Kalender nur – es wird nichts geschrieben, bis Sie einen Tag öffnen und auf Generate Now klicken. Schalten Sie es ein, und Clodix schreibt jedes Thema an seinem geplanten Tag.
- Ist ein Thema tatsächlich fällig? Ein Datum im Kalender ist ein Zeitplan, keine Priorität. Die ersten 14 Tage eines Plans folgen aufeinander; danach fällt alle zwei Tage ein Thema an, und die Lücken sind beabsichtigt. Autopilot schreibt die Themen, deren Tag gekommen ist – er springt nicht zu zukünftigen Daten voraus.
- Ist Weekdays only an? Ist es an, wird am Samstag und Sonntag nichts geschrieben oder veröffentlicht; diese Themen rücken auf den nächsten Wochentag.
- Sind Ihre Credits aufgebraucht? Autopilot überspringt einen Tag, wenn Ihr Guthaben einen Artikel nicht deckt. Siehe oben Nicht genügend Credits.
- Prüfen Sie How often. Das ist eine Obergrenze (zum Beispiel „3 times a week“), sie kann Autopilot also nur bremsen, ihn aber nie an Tagen ohne Thema schreiben lassen.
Wenn Sie die Kontrolle behalten möchten, können Sie das automatische Schreiben ausgeschaltet lassen und jeden einzelnen Tag selbst aus dem Kalender erzeugen. Mehr zu all diesen Schaltern unter Autopilot.
Hängt bei „Generating“
Die Erstellung dauert normalerweise einige Minuten. Steht ein Tag deutlich länger auf Generating:
- Lassen Sie die Seite eine Weile geöffnet – ein erneuter Blick in den Kalender schiebt den Auftrag ebenfalls an.
- Ist es weit über eine Stunde her, laden Sie die Seite neu – der Auftrag ist möglicherweise fertig oder fehlgeschlagen, während die Seite offen war, und die Ansicht ist nur veraltet.
- Hängt er danach immer noch, wenden Sie sich an den Support und nennen Sie das Thema und ungefähr, wann Sie es gestartet haben.